A la hora de elaborar un presupuesto de traducción, surge la cuestión de si deben aplicarse recargos y descuentos. El uso prácticamente estandarizado de las palabras como unidad de facturación en el sector de los servicios lingüísticos, junto con el desarrollo y la implantación de los programas de traducción asistida, ha dado pie a la …
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Apr 13
Cómo actuar ante un cliente insatisfecho
En nuestro quehacer diario, puede darse el caso de que el cliente esté descontento con una traducción que le hemos entregado y nos exija un descuento. Cuando uno se encuentra en esta situación, es bueno tener un protocolo establecido, para actuar con celeridad y solucionar el problema lo antes posible, pero dejándonos un margen de …
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